넷플릭스가 2024년 4분기 최고 실적을 기록하며 글로벌 스트리밍 시장에서 확고한 위치를 다시 한번 입증했다. 이와 더불어 닐슨이 발표한 'The Gauge'에 따르면 12월 넷플릭스의 점유율도 연중 최고치인 8.5%를 기록하며 2024년을 화려하게 마무리 했다.

한 달 만에 1,900만 명 추가 구독, 실적 요약
2024년 4분기 동안 넷플릭스는 유료 구독자를 1,900만 명 늘리며 총 3억 163만 명의 구독자를 확보했다.
사상 최대 분기 순증 기록과 함꼐 매출도 전년 동기 대비 16% 증가한 102억 4,651만 달러(약 14조 6,532억 원) 를 기록했다. 운영 이익은 52% 급증한 22억 7,000만 달러를 기록했고, 운영 이익률도 22%에 달했다.
넷플릭스의 화려한 실적에는 역시 오리지널 콘텐츠가 큰 역할을 했다. 오징어 게임 시즌 2는 역대 가장 많이 시청된 오리지널 시리즈 3위로 자리매김했으며, 제이크 폴과 마이크 타이슨의 복싱 경기는 넷플릭스 역사상 가장 많이 스트리밍된 스포츠 이벤트로 기록되었다. 크리스마스 시즌에 중계한 NFL 2 경기 역시 스트리밍 역사상 최고 시청률을 기록하며 연말을 화려하게 장식했다.
수익성 높은 북미(UCAN) 지역, 높은 성장률을 보이는 APAC
넷플릭스는 각 지역의 경제 상황, 구독 포화도, 현지 콘텐츠 등 실적 상승 중에도 각기 다른 양상을 보이고 있다.
북미 지역은 높은 ARM(구독자당 평균 수익)으로 인해 가장 수익성이 좋지만, 시장 포화 문제로 성장 기회는 제한적 일 수 밖에 없다. EMEA(유럽, 중동, 아프리카)지역은 꾸준한 가입자 증가와 적정한 ARM 개선의 균형을 이루면서 유료 구독자 1억 명을 돌파했다. 반면 LATAM(라틴아메리카)은 ARM의 압박에 시달리고 있지만, 구독의 주요 성장 영역으로 남아 있다. APAC(아시아태평양)은 가장 낮은 ARM에도 불구하고 가장 빠르게 성장하는 지역으로 향후 시장이 기대되는 곳이다.
- 수익 : 45억 2천만 달러(2023년 4분기 39억 3천만 달러에서 15% 증가)
- 유료 구독자 : 2023년 4분기 8,013만 명에서 8,963만 명으로 증가
- 유료 구독자 순증 : 482만 명으로 급증(2024년 3분기 69만 명)
- 구독자당 평균 수익(ARM): 2023년 4분기 16.64달러에서 17.26달러로 증가
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· 북미지역은 프리미엄 플랜과 가격 인상으로 인해 높은 ARM을 기록하며 계속해서 가장 큰 수익을 창출하는 지역
· 강력한 순증가는 전통적으로 포화 상태에 이른 시장에서 회복세를 강조
2. EMEA(유럽, 중동, 아프리카)
- 수익 : 32억 9천만 달러(2023년 4분기 27억 8천만 달러에서 18% 증가)
- 유료 구독자 : 1억 1,130만 명.. 권역별 최초로 1억 명 돌파
- 유료 구독자 순증 : 500만 명
- 구독자당 평균 수익(ARM): 2023년 4분기 10.75달러에서 11.11달러로 소폭 증가
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· EMEA는 현재 유료 가입자 수 기준으로 넷플릭스에서 가장 큰 지역으로 가입자 확보 및 유지율도 매우 높음
· ARM이 북미보다 낮지만, 점진적으로 증가하고 있으며 최근 현지화 콘텐츠가 지속적으로 성공하고 있음
3. 라틴아메리카(LATAM)
- 수익 : 12억 3천만 달러(전년 동기 대비 6% 증가)
- 유료 구독자 : 5,330만 명(전년 동기 4,600만)
- 유료 구독자 순증 : 415만 명
- 구독자당 평균 수익(ARM) : 2023년 4분기의 8.60달러에서 8.00달러로 하락
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· 라틴아메리카의 구독자 성장세는 강세를 보이고 있지만, 경제 악화와 경제력 관련 우려로 인해 ARM이 하락하는 문제에 직면하고 있음
4. APAC(아시아 태평양)
- 수익 : 12억 1천만 달러(전년 동기 대비 26% 증가)
– 유료 구독자 : 5,754만 명(전년 동기 4,534만 명)
- 유료 구독자 순증 : 494만 명
- 구독자당 평균 수익(ARM) : 2023년 4분기의 7.31달러에서 7.34달러로 유지
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· APAC은 한국의 콘텐츠를 중심으로 로얄티를 높여가며 가장 높은 성장률을 보이고 있는 지역
· 낮은 경제력으로 인해 ARM이 타 지역에 비해 낮지만 유료 구독자 증가로 성장 한계를 상쇄 중
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시장 전략: 2025년 발전 전략으로 지속 성장
넷플릭스는 2025년에도 성장세를 이어갈 것으로 보인다. 2025년 예상 매출은 435억445억 달러로 기존 전망보다 5억 달러 상향 조정되다. 연간 성장률은 환율 중립 기준으로 1417%에 이를 것으로 전망된다. 운영 이익률은 29%로, 전년도 대비 2%p 상승할 것으로 기대된다.
광고 기반 서비스의 확장도 지속될 전망이다. 넷플릭스의 광고 기반 멤버십은 4분기 신규 가입의 55% 이상을 차지했다. 이를 기반으로 2025년에는 광고 수익이 두 배로 증가할 것으로 전망하고 있다. 넷플릭스는 광고 성장을 위해 자체 플랫폼을 구축 중이며, 2025년 미국을 시작으로 글로벌 시장으로 확대할 계획이다.
콘텐츠와 다각화 전략의 성공
넷플릭스는 스트리밍 오리지널 콘텐츠를 넘어 실시간 스포츠, 게임, 라이브 이벤트 등 콘텐츠의 다각화를 통해 시장 점유율을 더욱 확대하고 있다. 특히 FIFA 여자 월드컵(2027년, 2031년) 중계권 확보와 인기 게임 <오징어 게임: 언리쉬드>의 성공은 넷플릭스에게 새로운 성장 동력을 선사하면서 성장 동력을 제공하고 있다.

전문가들은 넷플릭스의 성공 요인으로 강력한 콘텐츠 경쟁력, 기술 혁신, 그리고 다각화된 수익 구조를 꼽는다.
넷플릭스는 2025년에 오징어 게임, 기묘한 이야기, 웬즈데이 등 가장 인기 있는 시리즈의 신규 시즌을 공개할 예정이다. 넷플릭스는 이를 통해 치열한 시장 경쟁에서도 가장 많이 이용되는 디폴트(기본) 스트리밍 될 가능성이 가장 높다.
모든 스트리밍 플랫폼이 그랬지만 넷플릭스도 2024년은 수익화와 효율화를 가장 핵심 가치로 삼았었다. 경영 목표를 이룬 넷플릭스가 2025년에는 어떠한 목표를 설정하고 이뤄낼지 기대해 본다.