[DATA 인싸] 할인된 연간요금제가 더 높은 가치 창출

• 스트리밍 월정액 가입자 비율 중 연간요금제로 가입하는 비율은 3~4%에 불과

• HBO에서 운영하는 스트리밍 플랫폼인 Max에서 2022년 하반기에 <하우스 오브 드래곤>의 방송 전후로 연간요금제 프로모션을 진행

• 프로모션 가격은 $104.99/년(광고없음), $69.99/년(광고포함)으로, 이는 보통의 월간요금제 대비 40% 할인이 되었고,  보통의 연간요금제 대비 30% 할인된 금액

• 프로모션 기간 동안 Max의 연간요금제 가입 비율은 기준치인 3%에서 16%로 5배 이상 증가

• 프로모션 기간 연간요금제의 높은 할인율에도 불구하고, 이 시기에 가입한 사용자들은 일반적인 월간 요금제 가입자들보다 더 높은 CLTV(Customer Lifetime Value, 고객생애가치)를 만들어 냄

• 프로모션 기간에 연간요금제를 가입한 사용자 중 58%가 2년차 가입자로 전환

• 일반적인 월간 요금제 가입자 중 29%가 2년차 가입자로 전환

• 프로모션 기간에 가입한 연간요금제 이용자의 평균 18개월 CLTV는 $186.71로, 월간 요금제 기준 ($122.48) 대비 52.4% 높음

다이렉트미디어랩의 결론

프로모션으로 할인된 가격으로 가입한 연간사용자가 프로모션 없이 정가로 가입한 월간사용자에 비해 더 높은 가치를 창출한다는 좋은 사례로, 스트리밍 플랫폼이 연간요금제 가입자 모집을 위한 프로모션에 관심을 가질 필요가 있을 것으로 보임

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